借助RFID，這家洗衣公司銷售額翻了五六倍，并獲得LG投資

在韓國價值5 萬億韓元的租賃市場藍海中，Uisikju 公司旗下的Laundrygo正以技術創新為槳，以模式革新為帆，打破傳統洗衣行業的邊界，從B2C洗衣服務的先行者蛻變為B2B租賃業務的顛覆者，為酒店、醫院、健身連鎖等行業帶來全新的服務體驗。

Laundrygo的轉型之路清晰而堅定。2019 年推出移動洗衣服務后，其在B2C市場迅速站穩腳跟；2022 年收購Clean Nuri工廠后，果斷將業務重心轉向B2B領域。短短幾年間，這家曾經年銷售額僅20億韓元的工廠，預計今年銷售額將飆升至 130 億韓元，服務客戶涵蓋五星級酒店在內的49家機構，B2B 業務收入已占總營收的20%。這種跨越式增長的背后，是其對市場痛點的精準把握 —— 相較于歐美30% 至40% 的酒店和醫院采用租賃服務的滲透率，韓國市場不足千分之一的使用率，意味著巨大的發展潛力。Laundrygo借鑒全球領先的Cintas、Elis 等公司的全鏈條服務模式，將業務從單純的洗衣外包拓展至 “供應 - 租賃 - 洗滌 - 管理” 一體化服務，打造出專屬韓國市場的租賃服務體系。

用RFID破局

技術革新是Laundrygo撬動市場的核心杠桿，其中RFID技術的應用堪稱點睛之筆。傳統酒店洗衣服務如同“黑箱”，衣物數量追蹤、流向監控、使用狀態評估均處于模糊狀態。而Laundrygo為每件待洗衣物植入芯片，實現了從接收、洗滌、干燥、熨燙到寄出的全流程數字化記錄。客戶通過應用程序即可查看毛巾、床單等物品的清洗次數、購買日期、剩余使用期限及庫存狀況，不僅能精準把握最佳采購時機，更大幅降低了布草房的運營成本和空間占用費用。配合智能工廠的自動化設備，如能自動傳送酒店床單至熨燙設備的軌道懸掛系統，以及可高效處理標準化尺寸毛巾的自動折疊設備，Laundrygo將洗衣租賃服務的效率與標準化水平提升至新高度。

業務場景的持續拓展彰顯了Laundrygo的發展野心。繼為商務酒店提供床單租賃服務后，本月起，其已在全國70 多家大型健身連鎖店推出運動服裝和毛巾租賃服務。未來，公司還計劃將業務范圍延伸至洗發水、護發素等洗漱用品的供應與庫存管理領域。這種場景拓展并非盲目擴張，而是基于標準化運營的自然延伸 —— 當不同門店的毛巾、衣物尺寸統一后，自動化生產流程的效率將進一步提升，形成 “標準化 - 自動化 - 規模化” 的正向循環。

Laundrygo的崛起并非孤例，而是韓國B2B洗衣業務市場蓬勃發展的縮影。家庭洗衣市場易受季節性因素和經濟波動影響，而酒店、醫院、制服單位等構成的B2B市場需求穩定，且批量處理模式能提升物流效率、降低勞動力成本，成為行業增長的核心動力。行業領導者Cleantopia 近三年B2B業務年均增長40%，并通過收購拓展酒店洗衣及租賃業務；Laundry Special Forces 也計劃進軍該市場。資本層面同樣熱度不減，LG 電子去年向Laundrygo投資10 億韓元，同時通過與美國領先商業洗衣解決方案提供商合作拓展B2B渠道，彰顯了對這一賽道的長期看好。

從B2C到B2B，從單純洗衣到全鏈條租賃管理，Laundrygo以RFID技術為核心，以標準化運營為支撐，不僅填補了韓國租賃市場的空白，更重構了行業的服務邏輯。隨著技術的持續迭代和業務場景的不斷豐富，這家“游戲規則顛覆者” 正引領韓國B2B洗衣租賃市場邁向5 萬億韓元的廣闊未來，也為全球洗衣行業的轉型提供了極具價值的參考樣本。

為何越來越多洗衣公司引入RFID

近年來，越來越多洗衣公司引入RFID，核心是它能破解行業長期存在的人工成本高、布草管理亂、洗滌質量難追溯等痛點，從效率、成本、服務等多方面為企業創造價值，具體原因如下：

提升作業效率：RFID 技術通過非接觸式批量讀寫，讓布草收發、盤點從數小時縮短至十幾分鐘，智能分揀系統替代人工肉眼分辨，大幅減少人工干預，不僅將收發效率提升 300% 以上，還降低了人工操作的錯誤率，徹底擺脫傳統模式的低效困境。

精準管控成本：RFID 實現布草全流程追蹤，明確損耗環節與位置，將布草損耗率從 15%-20% 大幅降低，同時自動記錄洗滌次數并預警報廢節點，避免浪費與超期使用。自動化流程減少 60% 以上人工投入，動態庫存管理優化補貨計劃，提升庫存周轉率 40% 左右，顯著降低人力、倉儲與損耗成本。

保障洗滌質量與服務升級：RFID 能實時記錄洗滌溫度、消毒時長等關鍵參數，形成可追溯的數字檔案，讓醫療布草等高危場景的滅菌合格率提升至 99.5% 以上，滿足合規要求。部分企業還支持客戶掃碼查看洗滌記錄，讓 “一客一換” 等承諾可視化，提升客戶信任度與合作粘性。

助力數字化轉型與競爭力提升:RFID 采集的全流程數據實時上傳云端，形成可視化運營檔案，為布草采購、運輸路線優化等決策提供數據支撐，讓企業從經驗管理轉向精準決策。數字化管理不僅降低車輛空駛率等運營損耗，更形成差異化服務優勢，幫助企業在市場競爭中搶占先機，贏得酒店、醫院等大客戶訂單。